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Code de déontologie de l’ACR
pour les Thérapeutes Agréés en Réflexologie au Canada (TARC)
Introduction
La réputation de l’Association canadienne de réflexologie (ACR) est l’un de ses atouts les plus précieux, et la protection de cette réputation au sein de la communauté de la réflexologie est d’une importance fondamentale. Par conséquent, la politique de l’ACR est de veiller à ce que ses membres agissent selon les normes éthiques, professionnelles et légales les plus élevées, avec diligence, soin et compétence dans leur pratique.
Les Thérapeutes Agréés en Réflexologie au Canada (TARCs) ont la responsabilité de maintenir les normes les plus élevées de soins professionnels, éthiques et empreints de compassion. Le présent Code de déontologie décrit les responsabilités professionnelles et personnelles d’un TARC. Il affirme l’engagement du thérapeute envers des soins centrés sur le client, l’intégrité personnelle, des pratiques commerciales éthiques et la reddition de comptes envers le public et la profession.
Ce Code de déontologie doit être lu conjointement avec les Normes de pratique, le Champ de pratique et les Procédures disciplinaires de l’ACR, qui ensemble assurent une pratique de la réflexologie sécuritaire, éthique et responsable.
Code de déontologie
1. Respect de soi
Les TARCs doivent:
- Rechercher le bien-être physique, émotionnel, mental et spirituel afin de préserver leur capacité à servir efficacement les autres.
- Maintenir et améliorer leur compétence professionnelle par l’apprentissage continu, l’autoréflexion et le perfectionnement tout au long de leur carrière.
2. Engagement envers la profession
Les TARCs doivent:
- Soutenir et valoriser la profession en maintenant leur adhésion et en participant aux organisations professionnelles qui promeuvent la réflexologie.
- Sensibiliser le public et contribuer à la reconnaissance de la réflexologie comme pratique de bien-être valable.
- Se conduire de manière à renforcer la réputation et la crédibilité de la réflexologie.
- Collaborer de façon respectueuse et éclairée avec d’autres professionnels de la santé, favorisant la compréhension mutuelle et la coopération interprofessionnelle.
- Respecter la diversité des pratiques de soins et des professionnels de la santé, sans préjugés ni discrimination.
3. Pratique éthique centrée sur le client
Les TARCs doivent:
- Fournir des services avec compassion, honnêteté, respect et intégrité, en priorisant la santé, la sécurité et le confort de chaque client.
- Favoriser une communication ouverte et honnête, et établir des relations client-thérapeute informées et volontaires.
- Encourager les clients à prendre leurs propres décisions de santé et respecter leur autonomie et leurs valeurs sans imposer de croyances personnelles.
- Respecter en tout temps la confidentialité des informations du client, ne les divulguant que lorsqu’exigé par la loi.
- S’assurer que les services sont fournis uniquement par des personnes adéquatement formées et qualifiées, et ne pas déléguer de soins à des personnes non qualifiées.
- Assumer leur responsabilité envers les clients, la société et la profession, en se conformant toujours à des normes éthiques élevées.
4. Intégrité professionnelle et éthique des affaires
Les TARCs doivent:
- Représenter avec exactitude leur formation, leurs titres et le champ de pratique de la réflexologie.
- Éviter de faire des déclarations fausses ou trompeuses concernant les effets ou les résultats de la réflexologie.
- Présenter clairement les honoraires, les politiques financières et les pratiques de facturation, tel que décrit dans les Normes de pratique et les lignes directrices de l’ACR.
- S’abstenir d’exploiter la relation client-thérapeute à des fins personnelles, financières ou professionnelles.
- Maintenir des limites professionnelles appropriées dans toutes les interactions thérapeutiques.
5. Respect de la profession et de l’Association
Les TARCs doivent:
- Ne pas utiliser ni exploiter l’Association à des fins de gain personnel, d’autopromotion, de publicité, ou pour promouvoir des croyances contraires aux buts et objectifs de l’Association ou en conflit avec le Code de déontologie de l’ACR.
- Ne pas chercher à attirer des clients de manière déloyale ou non professionnelle, ni d’une façon qui pourrait discréditer la réputation de l’Association ou de la pratique de la réflexologie.
- Ne pas parler ni écrire de façon irrespectueuse à propos de l’Association, des autres membres, d’autres TARC, ou de la profession de la réflexologie.
6. Responsabilité et représentation
Les TARCs doivent:
- Agir de manière à refléter positivement leur personne, leur profession et l’Association canadienne de réflexologie.
- Signaler toute conduite non éthique ou nuisible et participer aux enquêtes ou aux examens professionnels requis.
- Utiliser la désignation TARC uniquement lorsqu’ils sont en règle et conformes aux normes, politiques et règlements de l’Association.
Exemples de conduite non professionnelle
Voici quelques exemples de comportements pouvant être considérés comme non éthiques ou non professionnels et pouvant entraîner des mesures disciplinaires en vertu des procédures éthiques et disciplinaires de l’ACR.
Ces exemples ne sont pas exhaustifs. Tout comportement qui compromet la crédibilité de la profession, viole la confiance d’un client ou enfreint les Normes de pratique de l’ACR peut faire l’objet d’un examen.
- Pratiquer en dehors du Champ de pratique de l’ACR (p. ex., diagnostiquer, prescrire ou prétendre guérir des maladies) lorsqu’on agit en tant que TARC;
- Émettre des reçus pour des services non fournis ou falsifier des détails de service;
- Ne pas obtenir ou documenter le consentement éclairé avant une séance de réflexologie;
- Enfreindre la confidentialité des clients sans justification légale ou éthique;
- Utiliser la désignation TARC lorsqu’on n’est pas en règle ou après démission;
- Adopter un comportement irrespectueux, nuisible ou discriminatoire envers les clients, collègues ou le public;
- Exploiter la relation client-thérapeute à des fins financières, personnelles ou professionnelles.